一物一码捍动数字化营销,双向的互动框架
2023-01-10 13:59:32“一物一码”就是把每个产品作为流量的入口,给每个产品一个唯一的“身份码”。基于用户数据,一“码”可以有多种用途:产品溯源、防伪防窜货、产品数字化营销,以满足企业的不同需求,增强粉丝粘性、激活终端互动、加强数据分析等。
事实上,“一物一码”背后是以商品包装为媒介的线上线下用户触达、用户沟通、二次转化的互动框架。它主要包括几个部分:
用户触达
以商品为主要介质,以奖品为激励,通过一物一码作为营销入口,直接打破消费者与企业间的壁垒,实现企业与消费者之间的零距离接触。通过扫码验真、扫码有礼、扫码公益等方式直接刺激消费,形成多样、灵活、体验更佳的商品触点及连接通道。
用户传播
传播的形式有很多,最关键的是通过传播放大用户圈层。比如通过分享裂变,将消费者变为主动传播者。
二次转化
一物一码对于二次转化有着天然的优势。比如用户获得电商优惠券,引流到小程序实现从扫码到复购无障碍操作。此外,用户扫码获得奖励后需要去门店核销,也能增加消费者和门店的互动。这就实现了用户触达、传播、二次转化的基本雏形。这一切需要一个私域用户池、用户载体,依托于微信的小程序是最为合适的。
电商小程序
以小程序为载体,让每一件商品成为小程序的线下流量入口,既可以实现线下流量往线上沉淀、转化,又能实现从线上到线下的引流、商品核销,直接助力企业粉丝长效精准运营。再通过用户交互的流程,不断沉淀用户。
数据循环使用
基于不同的营销行为,收集相应的数据,形成对应数据库,描绘用户画像,为后续的营销活动提供数据支持,提高转化率。比如根据每次活动的人群特征,根据用户的基本属性、社会关系、消费能力、行为特征、心理特征等自动生成用户标签,然后根据用户的行为偏好对用户进行分层筛选,最后利用智能工具,通过用户标签推荐奖品,再针对不同的消费群体制定不同的营销策略,实现用户的精准营销和精细化运营,精准实现千人千奖。
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