2020年的春节，注定是一个特殊的春节，新型冠状病毒疫情牵动着每一个中国人的心。疫情无情人有情，自疫情爆发以来，CCN中商迅疾行动，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署和对疫情防控的工作安排，在关键时刻立足自身服务特色，全面动员，第一时间研究制定一系列合规可行、便捷有效的特色服务举措，确保“员工安全”、“供给安全”，用自己特有的生产支持和服务，为全社会打赢疫情防控阻击战贡献一份力量。

一、成立新型冠状病毒防控领导小组，进行全面部署。春节前夕，CCN中商即成立公司应对新型冠状病毒肺炎疫情的工作领导小组，紧急启动应急预案，全面部署各项防控措施，保障公司各地办公场所的安全防护到位，确保“员工安全”、“供给安全”。

二、提供假期无休客服，保障客户利益。安排好客服人员，为客户，尤其是为奋斗在疫情抗战第一线的客户企业提供假期无休的客服服务和必要的支持，和客户企业一起努力，共同抗击疫情。

三、联防联控加强防疫管理，线上线下开展防疫科普宣传。CCN中商依托官方微信公众号、官方网站、纷享销客等在线服务平台，成立临时疫情情报站，加强疫情防控科普宣传。公司号召各领导干部积极协助联防联控，全方位开展防疫宣传工作。

四、关爱员工的安全与健康，做好防疫安排。CCN中商在春节前夕即及时发布疫情防控通知，部署应急工作事宜，为员工提供卫生安全防护物资保障，并从1月23日起进行春节期间各部门每日汇报，加强对员工的健康状况关怀和疫情排查力度，保持内部人员联系顺畅，积极倡导健康生活习惯，提高员工自我防范意识。引导员工坚定信心，正确看待疫情发展，做到不信谣、不传谣。

疫情即军令，防控即责任。CCN中商将密切关注疫情进展，根据最新疫情态势对防控支持和服务保障进行不断升级。与各方通力合作，积极动员各方力量，继续为防控疫情作出贡献。