CCN中商以一物一码为驱动,助力中国重汽后市场产品智慧升级。

2022-03-04 17:03:26

image.png

根据数据表明,中国汽车市场已进入成熟期,成为全球最大的“存量”市场。整个中国的车企竞争焦点从追求增量至汽车后市场服务转移。至2020年,作为消费者用车生命周期中需求最刚性、消费高频次的维保市场规模已至14.2千亿元。

image.png

那么,面对“黄金领域“汽车后市场,厂商如何有效布局,解决“假冒”问题,保障产品品质,实现数字化转型呢?

CCN中商携手中国重汽交上答卷。CCN中商为其构建一物一码防伪溯源营销体系,对产品全环节链进行记录管控,实现产品全生命周期管理。针对产品防伪体系,加强防伪技术,促使即查即灭失,从而提升集团后市场服务,提高用户满意度。

image.png

中国重型汽车集团有限公司(简称“中国重汽”)的前身是济南汽车制造总厂,始建于1930年,是我国重型汽车工业的摇篮。中国重汽曾在1960年生产制造了中国第一辆重型汽车——黄河牌JN150八吨载货汽车,结束了我国不能生产重型汽车的历史。

中国重汽拥有黄河、汕德卡、豪沃等全系列商用汽车品牌,是我国重卡行业驱动形式和功率覆盖最全的企业,已成为我国最大的重型汽车生产基地,为我国重型汽车工业发展、国家经济建设做出了突出贡献。产品出口110多个国家和地区,连续17年保持全国重卡行业出口首位。

image.png

近年来,卡车圈内“以养代修”的新模式渐渐盛行,用更细心的保养造就更长久的价值,卡车用户们已经逐渐认同了这种新的价值观念。但后市场也有它的弊端,就是缺乏监管,市场中针对卡车的服务良莠不齐,配件品质以次充好现象更是常态,这就直接导致用户利益受损。

为了净化配件市场,中国重汽率先从终端用户日常维护保养用量最大、反应最强烈的油品入手,全面升级了油桶防伪包装,鼓励终端用户扫码辨真伪,让大家扫码开心、用油放心。

微信图片_20220304170833.png

中国重汽作为最早一批推出一物一码防伪的整车企业,近年来与时俱进不断提升产品防伪技术。

2020年起,与二十年资深产品数字化全价值链服务旗舰品牌-CCN中商合作,通过一物一码防伪溯源营销体系加强产品全环节链生命周期管理,多重保障品牌及消费者权益。

image.png

在防伪码查询过程中,若显示未查询到结果,则基本可确定该油品为假货。

image.png

对于消费者,双码查验一方面监管产品质量,另一方面中国重汽通过“一物一码红包”的形式,为消费者带来切实的福利:中国重汽设计了“双码领红包”活动,消费者通过桶盖的外码和内码可进行扫码领红包。

微信图片_20220304171149.jpg

微信图片_20220304171208.png

扫码领红包活动简单易懂,消费者参与度高,这样的互动营销会持续吸引消费者的注意力,让消费者对品牌产生好感,从而增加复购。

微信图片_20220304171251.jpg

领取红包后,中国重汽还为消费者准备了“升级版”福利:点击完善信息就有机会中得5万月度/5万年度大奖。

这无疑为品牌增添了一条直链消费者的路径,进一步完善了消费者画像,构建量级用户基础。也为下阶段的市场决策提供有效依据,从而进一步优化消费者的消费体验,提升品牌形象,增强用户粘性,培养忠实客户。

市场经济从来都是应势而动,底层消费趋势已全面升级,品质保障、渠道便捷、全生命周期服务已成为车企全新考核标准。

顺势而为,传统车企破局的关键就在于背后有数字化支撑。