扫一扫,营销界的“新瓶旧酒”?
2022-03-23 18:46:15扫一扫:老游戏与新玩法
O2O新零售概念的爆发,让传统零售商有了新的诉求。作为流量富人,他们需要的是将线下已有流量沉淀至线上平台,再通过大数据赋能,建立消费者画像,以实现精准营销,将线上流量再次转换至线下,形成流量闭环,这就是常说的玩转私域流量。 私域流量的底层逻辑便是从流量思维到用户思维的转变,是从粗放式用户管理到精细化用户运营的转变,强调要与用户交朋友,重视对用户的留存、转化、复购、分享,反复触达才能“玩转”。 而CCN中商的营销思维与私域逻辑不谋而合——直连品牌与用户,沉淀可持续的私域用户资产,实现数据资产为品牌所用的闭环式增长。从线下到线上,企业需要一个优质的服务入口,从技术与营销端给予强效支持。 这个入口便是“一物一码”。 但是很多人都会问, “扫一扫”是不是互动营销的“新瓶旧酒? 虽然扫一扫形式的营销也曾热乎过几年,酷炫的品牌视频和令人上头的小游戏,热闹过后惨淡的转化最后成了一地鸡毛。其实扫码不缺创意,缺少的是形成完整服务营销和运营的业务逻辑。 “码”只是个“入口”,往里面装什么,怎么形成营销业务闭环,如何实现更高效智能化的流程,才是新玩法。 01 BC联动 多手段沉淀用户 想要盘活私域流量,迎合互联网时代的营销玩法是必要的,打通线上线下渠道才能将营销雪球越滚越大,从提高B端动销率和C端购买率两大方向加速企业增长。 基于一物一码的BC联动,简单来说,消费者扫物码,然后终端门店扫箱码。然后将箱码和物码关联起来,对于企业来说就会了解整个商品的流通链路,从而可以对所连接的数据进行分析,制定相应的营销活动对B端进行激励,这一块目前在饮品、日化已经有很好的实践。 针对C端的营销活动比较常见。比如,消费者从门店购买商品,或者是基于平台的信任购买商品,或者是初次刚需而引发购买需求,导购可引导用户进入社群,注册会员,并告知成功注册后即可享有积分、送礼品等福利活动,目的在于将用户“留”在品牌社群里,利用分享与产品相关的知识、好物分享和种草等增值服务来留住用户,让用户“愿意留下来”。 私域精细化运营核心在于重服务、重需求、轻推销。作为产品与用户之间的连接纽带,CCN中商数字化营销解决方案已助力超20个领域企业转型加速。 02 技术端输出 提升营销效率 传统企业想要实现高效营销,需要技术端的支持与创新。其中,大数据应用逐渐成为商业模式的重心,它既是一种手段也是一种资源,多数企业意识到大数据的重要性,却只有极少部分能有效利用数据。 CCN中商不仅为企业实现数据管控,精准用户画像,更基于采集到的大数据,持续为企业提供具有针对性的一物一码大数据营销方案。有效的数据转化,让企业少走弯路。 CCN中商为某知名品牌滤清器产品量身定制一物一码大数据营销解决方案,在销量上实现增幅。活动期间,PV高达5276400次,吸引25722人申请试用,销量较上月增长150%,618天猫销量提升190%。 03 互联网下半场 对话5大角色 消费者以外,经销商、终端门店、关键人也都为流量攻坚的对象,线下全渠道消费场景掌握流量动向与流速,才能真正实现流量数字化。 作为传统玩家,势必要借助一物一码技术实现业务能力升级,CCN中商可从五个角度为传统厂商解决实质性问题: 1. 从企业角度,精准捕捉需要扶持的经销商、分销商,根据数据指引,做到高效地定向维护; 2. 从经销商与终端门店角度,实时监测产品扫描量,监督并提高产品开箱上架率,提高营销费用的利用率等; 3. 从关键人角度,关键人与产品关联,消费者扫码后关键人获得奖励,提高其推荐产品积极性,解决零售端人员管控与产品销量难题。 4. 从消费者角度,一物一码方式为终端市场最好的流量入口,可提高单次消费者的复购率,提高CLV价值。 所以,“码”只是个入口,简单的“扫一扫”降低了用户门槛,“码”里才是复杂的数字化商业世界。